西部地区公共图书馆如何开展知识服务

知识服务是以资源建设为基础、信息技术为依存的高级阶段的信息服务,是西部地区公共图书馆求生存、求发展的服务创新形式。从知识服务的定义、特征作为切入点,分析西部地区公共图书馆知识服务的现状及用户知识服务需求的变化趋势,提出西部地区公共图书馆知识服务的对策。