护患沟通在门诊护理工作中的应用

护患良好的沟通是一切治疗的开端,是门诊环节的桥梁,也是治疗过程的起始环节。护理工作离不开人际交流与沟通,所以在门诊护理的每一个环节,护理人员应与患者进行有效的沟通,增进护患之间的相互理解,减少医患矛盾。本文主要对护患沟通在门诊护理工作中的应用进行了分析研究。