摘要
探讨分析优质护理服务模式在神经内科病房的临床应用效果。方法:选取2013 年5 月-2014 年12 月我院神经内科住院患者100 例随机分为观察组和对照组。对照组患者实施常规护理,主要包括常规治疗护理、健康教育、各项生活注意事项等,观察组患者在常规护理的基础上加入优质护理服务。比较两组患者护理后患者对护理满意度。结果:观察组患者总满意度为98.57%,对照组患者总满意度为74.29%,观察组总满意度明显高于对照组,两组比较差异有统计学意义(P<0.05)。结论:患者和家属对优质护理服务呈肯定态度,优质护理服务可以有效提高护理服务质量,临床效果良好,值得推广。
