降低95598客服电话故障报修率的措施探究

95598电力热线系统对电力企业的供电服务系统进行整合,为用电用户提供用电咨询、故障报修、停电通知等信息,向客户提供多元化的服务,不断改善人们的生活。本文将对降低95598客服电话故障报修率的措施问题进行分析。