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开展优质护理服务后神经内科满意度调查分析

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摘要 优质护理服务就是要深化以人为本和以患者为中心的服务理念。开展优质护理服务工作是公立医院的重要举措,坚持以患者为中心的服务理念,规范临床护理服务,加强护理队伍建设,理顺护理管理体制,提高专科护理水平,护士的职业成就感明显增强。本文探讨优质护理服务对神经内科住院患者满意度的效果。
作者 刘辰
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