抢救室患者护患沟通技巧

探究加强护患沟通技巧对抢救室患者治疗的影响。方法:选取本院2014年5月~2015年7月间收治的120例抢救室患者作为研究样本,男54例,女66例,年龄32~57岁,平均年龄(44.5±3.2)岁,所有患者实施护理干预,健全并落实护患沟通制度,增强护患沟通能力的考核,采用问卷调查的方法记录患者护理前后焦虑度与满意度。结果:干预后焦虑、满意度评分低于干预前,差异具有统计学意义,P<0.05。结论:护患沟通是抢救室非常重要的工作,增强护患沟通技巧的运用,可将患者满意度提高,减少护患纠纷。