完善电力客户服务,提升供电服务品质

供电企业经营管理的重要职能就是电力客户服务。企业的发展与生存、实力与效益以及企业的形象和品牌都离不开供电服务。所以,要在对广大电力客户的意见了解的基础上,将相应措施和政策进行制定,再通过供电企业各种资源的有效利用对服务品质进行提升。在供电企业经营管理中,对电力客户服务的切实加强,供电服务品质才能更好地提升。因此本文主要对如何做好电力客户的服务工作进行了探讨,以便提升供电服务品质。