摘要
了解探讨实施非惩罚性护理不良事件报告制度在护理质量与安全管理中的效果。方法:建立非惩罚性报告制度,健全护理事件报告系统并实施,由护理质量管理委员会负责对各科室发生的护理不良事件进行调查分析,并进行预警、细节完善和流程改造。将实施非惩罚性护理不良事件报告制度前后的不良事件相关数据分为对照组和实验组,比较两组之间的差异。结果:实施非惩罚性护理不良事件报告制度后,两组数据显示,实验组护理不良事件发生率下降,护理不良事件上报率、患者满意度有显著升高,差距均有统计学意义(P<0.05)。结论:建立落实非惩罚性护理不良事件报告制度,护理部能够得到临床发生护理不良事件的真实数据、掌握临床科室护理管理状态的信息,有利于各科室之间相互借鉴,杜绝类似护理不良事件在其他科室再次发生,从而提高护理安全管理水平,保障患者安全。
