影响急诊科医患关系的因素及防范措施

医患关系是指医护人员与以患者为中心的群体之间为维护和促进健康而建立起来的一种互动的特殊人际关系。融洽的医患关系是构建和谐社会的重要组成部分。病人和医护人员之间的关系应是一种良性关系,这样既能使病人在诊疗期间保持稳定的良好心态,达到身心健康的目的,也能使医护人员保持稳定情绪,提高工作效率。