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新形势下体检中心医患纠纷原因及解决方式探讨
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摘要
文章通过探讨健康体检中心发生医患纠纷的原因及对策。总结我院体检中心发生纠纷的原因,并提出相应的对策。验证了提高体检环境的舒适度,优化体检流程,树立以人为本的服务理念,增强服务理念,提高专业技术水平,重视体检客户的心理需求,不断学习,是减少纠纷的有效防范措施。
作者
刘永生
机构地区
河南省中医院健康体检中心
出处
《中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生》
2016年第8期206-206,共1页
关键词
体检中心
医患纠纷
原因
解决方式
分类号
R-051 [医药卫生]
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中文科技期刊数据库(文摘版)医药卫生
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