新形势下医院舆情应对探讨

随着互联网+时代的到来,网络成了信息传播主阵地,成为民众表达诉求的首选平台。民众声音一经网络发酵就会形成牵动舆论神经的网络舆情事件。医院在面对网络舆情中一定要做到可控,从医院内部层面来讲,必须有一套标准化的操作流程,以端正的态度、得当的措施和灵活的方法,沉着冷静地应对舆情,成熟自信地应对舆情。