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论提高电力服务质量推进电力营销工作

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摘要 随着服务业的迅猛发展和消费者观念的变化,越来越多的企业认识到,在产品同质化的今天,提高服务营销的质量和水平成企业寻求长远发展的重要着力点。电力企业应改变传统的营销服务模式,保证产品质量的同时,不断挖掘消费者的内在需求,提高顾客服务的水平和质量。基于此,本文从服务的角度出发,探讨了如何提高电力服务质量,全力推进电力的营销工作。
作者 胡聪
出处 《中国科技期刊数据库 科研》 2016年第11期227-227,共1页
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