科研机构知识服务体系构建

知识服务是在用户需求驱动下,利用信息技术实现知识增殖和创新,为用户提供信息、建议、方法、解决方案等知识产品的过程。本文通过分析科研机构知识服务的本质、特征、服务模式和流程,提出了具有可操作性的知识服务体系结构,能够为科研机构的服务体系构建提供支撑。