影响门诊预检分诊正确率的相关因素分析

门诊是医院医疗的窗口,直接反映了医院的综合水平,医院的整体形象与门诊的服务质量、服务态度、服务效果之间相关。其中,门诊预检分诊工作时门诊服务中重要的一环,是患者进入医院后的第一时间服务,护理人员积极、有效的工作,对患者进行有目标、有程序的诊疗,及时有效的进行分诊对于患者疾病的治疗,改善医患关系,提高患者满意度和医院声誉具有重要作用。鉴于此,本文对影响门诊预检分诊正确率的相关因素进行了分析探讨,仅供参考。