医务社工视阈下和谐医患关系构建的实证研究——基于温州医科大学附属第一医院

本研究旨在开展医务社工的实践,指出开展医务社工对构建和谐医患关系的现实积极意义。方法:本研究以浙江温州地区为例,采取实地调查法、观察法等,在温附一开展个案工作及小组工作。结果:研究发现,目前温州地区现行的调解模式均不能给医患双方满意的调解方案。而在医院开展的医务社工活动,对医患关系起到了一定的缓和作用。结论:医务社工在医患关系中有着举足轻重的作用,鉴于目前温州尚未成立正式的医务社工组织,切需要建立正式的医务社工组织。