摘要
无痛胃镜检查是消化疾病的一种安全有效的确诊方法,应用范围广,就诊人数多。探讨如何为无痛胃肠镜诊疗患者提供优质护理服务,在临床工作中具有十分重要的意义。方法:搜集近十年的相关文献,总结了无痛胃肠镜诊疗的术前准备、术中以及术后护理内容,并给出了具有针对性的优质护理服务的方法和内容。结果:优质的护理服务,需要有效的贯穿到病人无痛胃肠镜诊疗的全过程,才能够有效的降低病人的恐惧心理,减少病人的痛苦,提高术后病人的整体满意度,改善医患关系。结论:重视病患的身心护理,合理地普及健康教育,熟练地掌握麻醉药物临床特性,以及术前的充分准备、术中的默契配合和术后的人文关怀,是无痛胃镜诊疗实现优质护理服务的关键。而针对性的优质护理服务能够提高病人的就诊满意度,和谐医患关系,降低不良事件的发生。