摘要
探索分析在急诊的护理过程中应用优质护理服务的临床效果。方法选取我院2015年8月至2016年10月间收治的急诊科患者260例作为观察对象,随机分为观察组与对照组,给予观察组患者优质护理服务,对照组采取常规护理,后期对所有患者进行护理满意度随访调查,比较结果。结果 观察组患者护理满意度97.69%,对照组患者护理满意度79.23%,采用优质护理服务组患者满意度明显高于常规护理组,差异显著具有统计学意义(P<0.05)。结论 急诊科的护理服务中,在基础护理做到位的前提下采用优质护理服务可以明显提高患者的满意度,从而有助于患者的治疗和康复,此方法值得广大护士学习应用。