新媒体环境下的政府公共危机管理

当前中国社会正处于转型期,各种社会矛盾的暴露,使得我国进入了公共危机高发期。然而,新媒体技术的全面发展,给中国的公共危机管理带来了新的机遇,它保障了信息发布的时效性,增强了危机信息的透明度,同时为政府与民众搭建沟通新平台。然而在带来机遇的同时,新媒体也导致了信息发布的随意,谣言丛生,从而导致危机规模的扩大,甚至引发新的公共危机。因此,政府应该对新媒体积极利用、合理引导、科学管理,使其朝着有助于政府管理的方向发展。