摘要
优质护理管理模式在内科护理管理中的应用体会。方法:选择我院2016年1月-2016年12月内科在职的48例护理人员作为研究对象,将其随机分成两组,分别为实验组和对照组,每组和24例。对照组护理人员采用常规的方式进行管理,实验组护理人员则实施优质护理管理模式,对比两组护理结果。结果:实验组护理人员在优质护理管理知识、管理态度、管理行为、管理环境等方面评分都明显的优于对照组护理人员,两组数据差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。实验组护理管理模式下,患者护理满意评分为(98.32±2.01)分;对照组护理管理模式下,患者护理满意评分为(82.32±2.22)分,实验组明显的优于对照组,两组数据差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:在优质护理管理模式在内科护理管理中有着较为显著的作用,能够有效地提高护理人员自身对护理工作的认知,同时提高患者对护理人员的满意度。