摘要
目的分析儿科优质护理对改善护患关系的实践效果。方法选取我科2013年6月至2015年6月收治的132例患儿作为临床研究对象,将其随机分成研究组66例和对照组66例,研究组的患儿给予优质护理服务模式,对照组的患儿给予常规护理模式,观察比较两组患儿的护理效果及护理满意率。结果研究组患儿的平均护理质量评分为(94.6±2.4)分,对照组患儿的平均护理质量评分为(85.3±2.2)分,研究组患儿的平均护理质量评分显著高于对照组患儿,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组患儿的总护理满意率为93.94%,对照组患儿的总护理满意率为72.73%,研究组患儿的总护理满意率显著高于对照组患儿,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论在儿科护理中采用优质护理服务模式能够有效提高护理质量,使患儿及家长对护理服务更加满意,从而改善护患关系,值得在临床上推广。
