摘要
随着电子商务的发展和人们阅读习惯的改变,越来越多的人选择利用互联网购书和阅读,中国实体书店的经济效益受到巨大的冲击。由于网络书店覆盖了传统书店的基本功能、阅读习惯的改变导致实体书店的销售额降低以及实体书店经营模式单一和运营成本的上涨,综合性实体书店迫切需要功能优化。作为综合性实体书店代表的诚品书店采取了提供文化体验空间、赋予生活方式文化质感、发挥实体书店社交功能、打造文化生活新地标等措施实现了功能优化。基于此,以这种“诚品模式”为例,探索实体书店网络与实体相结合、提高服务附加值、实行多元经营、激活地域特色、实现书店社区化等功能优化的途径,希望能为中国综合性实体书店发展建言献策。
