关于集客业务的认识与思考

随着全球经济一体化项目的建立,集客业务成为社会发展的必然趋势。在集客业务中,要集中运行全生命周期发展理论,应售前建构网络资源确认体系、售中系统化分析相关流程和要求,售后集中快速响应故障投诉。因此,对集客业务基本情况进行了简要分析,并对集客业务支撑体系展开了讨论,旨在为企业管理人员提供有价值的参考建议。