沟通技巧在整体护理工作中的应用

护患之间的沟通是彼此良好关系的建立,进行相互之间信息交流的一种重要形式和必要手段,建立良好的护患关系为治疗病情提供了很好的前提条件,同时也是促使患者早日恢复健康的关键因素。