摘要
探讨组建科室护理组微信平台在中医肿瘤护理病房管理中的应用效果。方法 组建科室护理组微信群,全科护理人员均要求加入该群,将微信群作为科室护理病房管理交流的平台,每位成员可随时在群内发送关于护理质控问题、持续质量改进建议、病房突发风险、每天各小组上的工作重点、制度规范、技术操作规范及流程、肿瘤基础护理知识学习及中医专科知识学习等内容,共同分享探讨。结果 科室相关护理质量及病人满意度明显提升,护理人员参与病房护理质量管理的积极性得到提高,护理不良事件发生率降低,护理人员理论知识和护理操作技术合格率提高。差异有统计学意义(P <0.05)。结论 合理地使用微信平台,有利于提高护理人员自主学习的积极性;有助于提高病房护理质量,降低护理不良事件的发生率,减少医疗纠纷,提高患者的满意度。因此,微信平台是护理病房管理的一种有效方法之一。
