摘要
了解武汉市精神卫生中心医患关系现况及影响因素,为改善武汉市精神病医院医患关系提供依据。方法:采用问卷调查法,2016年10月-2017年10月对武汉市精神卫生中心的275名医护人员和281名患者进行调查。结果:医护人员、患者在医患关系现况认知得分(条目均分)分别为(3.47±0.55),(3.86±0.75),二者比较有统计学意义(P<0.01);各个维度中影响医患关系得分最高的因素分别为病房布局欠合理(3.52±1.05)、与患者沟通少(3.21±1.07)、精神病患者性格偏激(3.65±1.07)。[结论] 武汉市精神卫生中心医患关系总体现况尚可,但仍需改善。分析影响因素发现,患者性格偏激、缺乏理解和配合;医护人员职业素质有待提高;政府对精神病医院投入不足;舆论导向偏颇。
