导游员职业道德缺失的防范与控制研究

导游是旅游业的灵魂,导游服务是旅游业中最具代表性的工作。导游员职业道德是一名合格导游应具备的基本职业素养。本文基于实现导游与游客双赢的目的,通过研究导游员职业道德缺失的表现及原因,提出了防范与控制导游职业道德缺失的建议。