摘要
分析门诊护士微信群在护理管理中的应用方法及效果。方法:选择我院门诊科29名护理人员作为研究对象,2016年10月建立了门诊护士微信群,开展护理管理,将建立微信群前的2016年9月-2017年9月与建立微信群后的2017年10月-2018年10月期间的护理管理情况相比,比较微信群建立前后全体护士对护理长的护理管理满意度、门诊患者的护理满意度、因信息沟通不畅引发的护理不良事件发生情况。结果:建立微信群后,门诊护士总体幸福感、工作满意度评分均显著提高(P<0.05);建群前12个月内,此类护理不良事件共发生15次,建群后12个月内,此类护理不良事件共发生1次。结论:在门诊护理管理中采用微信群进行辅助管理,显著提高了降低了因信息不畅引发的各种护理不良事件,提高了门诊护士的工作满意度与幸福感,值得临床推广与应用。
