研究优质护理服务在急诊科的应用效果

分析急诊科患者采用优质护理服务的效果。方法:于我院急诊科收治的患者中进行随机抽取,本研究纳入患者共计256例,参照组(n=128)患者采用常规护理,观察组(n=128)患者应用优质护理服务,比较2组患者护理不良事件发生率。结果:观察组患者护患纠纷、护理差错以及投诉率均明显较参照组低,2组护患纠纷发生率、护理差错发生率以及投诉率差异均有统计学意义(P<0.05)。结论:急诊科患者采用优质护理服务能够使护理不良事件发生率得到有效控制,可提升救治效果并改善患者生命品质。