以责任制整体护理为核心的优质护理在病房的体会

探讨以责任制整体护理为核心的优质护理在病房的应用效果。方法:采用弹性排班,加强护士的三基、专科知识培训,医护患主动沟通,实施以责任制整体护理为核心的优质护理。结果:提高了护士的工作主动性,减少医疗纠纷,改善了护患关系,提高患者对责任护士的优质护理服务满意度。结论:实施以责任制整体护理为核心的优质护理,充分体现了护士以患者为中心的服务,使患者真正受益。