摘要
随着现代社会和经济的不断发展,社会各方面的进步及国内日益突出的老龄化问题影响作用下。120等紧急电话的呼叫次数逐渐增多。120调度员作为接受事故来电者第一人员,为整个急救过程的中心枢纽,在对患者急救、抢救过程中发挥着重要作用。因此,调度员自身需具备丰富的专业知识、熟练操作技巧等,依据患者病情及复杂的实际状况开展急救指挥调度工作。派遣救护车的原则是基于急救区域划分、统一协调的原则,依据患者病情状况派遣车辆,对部分病情特殊人群能依据医院整体能力派车,病情状况较缓时,可以依据患者意愿派遣车辆。在复杂多变的情况下,调度员需要不断增强综合能力,以便准确地调派车辆,赢得挽救患者生命的时间,从而提高整体急救水平。
