摘要
调查住院肿瘤患者对医生的信任度及其影响因素。方法:在2017年8月22日至2018年8月22日期间选取100例住院肿瘤患者为此次试验对象,且对临床资料和影响信任因素进行回顾性分析,调查当前和未来期待的信任度。结果:医患关系现状评价、对护理服务满意度、对医技和效果满意度是影响患者信任度的主要因素。而当前64.00%患者表现为完全满意状态,30.00%患者表现为对护理人员半信半疑状态,6.00%患者均表现为对护理人员不相信,同时在未来医患关系评价中,可发现乐观趋势高达89.00%。结论:目前影响住院肿瘤患者对医生的信任度的主要因素为对医技和效果满意度、对护理服务满意度、医患关系现状评价,对此还需提供医务人员专业知识培训,改善以往服务态度,提高操作技能,从而提高患者满意度和信任度。
