现代电力营销服务管理问题分析与探讨

本文结合电力营销服务管理中存在的问题,提出了完善营销服务管理制度、落实客户服务中心的工作职责等措施,以促使电力 营销部门的工作人员认真对待本职工作,严格按照规定提供优质的服务,坚持人性化服务,以获得客户的满意和认可,有利于做好营销服 务管理工作,对于促进电力企业发展十分有利。