零售业务如何成为银行发展力的重点

我国商业银行的零售业务是最基本的业务,依据零售业务类型,可划分为个人存款业务、个人贷款业务、银行卡业务、财富管理业务等不同种类;商业银行强调以客户需求为中心,以优秀的管理理念为手段,依托现代科技平台,为个人和家庭提供综合性的金融服务业务。