大数据环境下电力客户服务体系及网格的搭建

随着科技的发展和社会的进步,大数据技术逐渐走进各行各业之中,与人们的日常生活和工作产生了密切的联系。大数据技术 意味着大量的信息,应用在企业之中可以带来更高的经济价值,对企业的发展有很大帮助。电力企业同样需要将企业的发展进步与大数据 技术结合起来,开发更有效的客户服务体系,依靠大数据技术的优势对客户信息进行整合与分析,同时搭建好以地域为划分标准的供电网 格,从而更好的建设起为社会提供电力服务的全新体系。本文旨在结合电力企业在大数据背景下建设客户服务体系以及搭建网格的实际情 况,探索提升电力企业经营质量和工作效益的有效策略。