摘要
随着经济的发展和人们意识到提高,对就医环境和服务的要求也越来越高。目的:分析和探究在口腔门诊护理中实施人性化护理的临床方法和效果。方法:随机选择2016年1月2018年1月接受诊治的口腔门诊患者160例作为研究对象,所有患者随机分为对照组与观察组,各80例。观察组对其实施系统性的人性化护理服务,对照组采用传统护理方法。统计分析患者满意度。结果:观察组对所有患者实施人性化护理服务后,患者对就诊环境、护理质量、护士礼仪态度的满意度要明显好于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在口腔门诊护理中,根据患者的病情特点为其提供人性化护理服务,不仅可以使患者得到更为有效的治疗,而且还能提高患者对护理服务的满意度,因此值得临床推广和应用。
