导游服务中的常见问题及对策分析

针对我国现如今的社会发展状态而言,逐渐朝着发达国家迈进,人们在经济、物质水平得到满足以后,对精神文明展开追求,享受世界各个不同地区具有的不同文化特色、生活习俗,民风特点带来的新鲜感受。因此,致使我国的旅游行业发展,出现了前所未有的高潮。在我国的旅游行业中,导游起到了至关重要的作用,一次旅行的成功与否,不仅关系到游客个人的人生经历,而且对我国的国际化形象,也起到了重要作用。因此,本文针对导游服务中,时常会发生的状况以及围绕这些突发状况进行解决的有效手段,进行全面、深入的分析。