基于“互联网+”的电网用电监察平台设计

在传统的用电监察工作中,由于工作任务较多,同时监察人员缺乏高效合理的信息化沟通途径,导致在与广大用户进行联系时 存在一定障碍,不仅无法保障用电监察的工作效率,同时也无法实现对用户用电安全的良好管控。基于“互联网+”对电网用电监察平台 进行设计,可以很大程度上解决上述问题。本次所提出的电网用电监察平台包括客户经理移动作业、实时信息双向交互、案例库建设应用 等几个重要模块。以期为客户经理和用户提供高效合理的沟通和交流渠道,促进供电企业提升用电监察工作效率、提高客户满意度。