信息环境下电力企业的客户服务质量提升

通过信息化手段提升客户服务质量可以拉近企业与客户之间的关系,让客户对电力企业更加信任,以此促进电力企业的长远发 展。本文分析了电力企业客户服务的现状,提出了对信息环境下提升电力企业客户服务的有效措施,并解释了信息环境下电力企业提升客 户服务质量的意义。