优质护理服务在神经内科护理中的应用效果分析

目的:探究神经内科护理中应用优质护理服务的效果。方法:选取我院在2018年2月至2018年12月之间收治的360例神经内科患者作为研究对象,采用随机数字法将这360例患者分为两组,一组为实验组,另一组为对照组,每组有180例患者。对照组实施常规神经内科护理,实验组在常规神经内科护理上应用优质护理服务,对比分析两组患者的护理满意度、心理状况以及住院时间。结果:实验组中不满意的患者有3例,比较满意的患者有6例,满意的患者有21例,非常满意的患者有150例,总满意度为98.33%,对照组中不满意的患者有57例,比较满意的患者有21例,满意的患者有18例,非常满意的患者有84例,总满意度为68.33%,两组患者护理满意度对比存在较大差异,有统计学意义(P<0.05);护理之前,对照组患者的SAS评分为41.22±12.39分,SDS评分为43.87±10.73分,对照组患者的SAS评分为42.08±13.01分,SDS评分为44.12±13.09分,护理之前,两组患者的SAS、SDS评分对比差异没有统计学意义(P>0.05);护理之后,对照组患者的SAS评分为37.98±13.28分,SDS评分为36.69±11.27分,实验组患者的SAS评分为31.37±11.03分,SDS评分为32.76±11.72分,护理之后两组患者SAS、SDS评分对比差异存在统计学意义(P<0.05);实验组中,脑出血患者的住院时间为7.6±1.8d,脑梗死患者的住院时间为26.8±3.4d,癫痫患者的住院时间为18.8±2.6d,对照组中,脑出血患者的住院时间为10.8±2.4d,脑梗死患者的住院时间为26.8±3.4d,癫痫患者的住院时间为18.8±2.6d,两组患者住院时间对比差异存在统计学意义(P<0.05)。结论:在神经内科护理中,应用优质护理服务能够提高护理满意度,缩短住院时间,改善患者心理状态,值得临床大力推广。