摘要
随着世界工业经济高度成熟以及信息技术高速发展,在两者深度融合下,制造业服务化正成为全球制造业发展的重要趋势。进入 21世纪以来,IBM、GE、苹果、华为、海尔等国内外大型跨国制造企业都加速推进制造业服务化转型与升级,并由此打造出难以模仿和超越的强大竞争优势,这一变革也给国内众多亟待转型的传统制造型企业带来重大启发与思考。因此,本文从归纳制造业服务化理论的内涵和特征入手,通过对作者所在企业的制造业服务化策略的实证研究,梳理出传统制造企业向服务化转变发展的创新途径与基本方案,从而论证制造业服务化是实现企业转型发展和提升竞争优势的有效途径。
