摘要
消费者在跨境电商平台购买奶粉不仅价格相对低廉,同时收货速度较快,优越性极强。但是一个行业如果存在较大的利润,那么资本就会快速进入,跨境电商平台的高盈利性,使互联网巨头们纷纷进入这个行业,也就导致了行业的竞争变得极为激烈。跨境电商平台虽然便利高效,但是始终无法摆脱起步较晚,系统不够成熟的缺点。产品的质量如何保证、销量如何提高、物流问题以及结算问题怎么解决,都困扰着跨境电商平台。本文通过对跨境电商平台奶粉销售现状以及销售环境进行分析,并且辅以PEST模型以及作为个体案例的天猫国际、网易考拉、京东全球购三大跨境电商平台数据,总结出跨境电商平台奶粉销售存在的问题,这些问题有产业缺乏规划,商户存在无序散乱情况、产品质量存在问题,假货较多、支付安全存在问题。之后查阅相关参考文献,并且结合所学知识,提出相应的解决对策:进行产业整合,提升平台奶粉销售能力;加强监管,提升产品公信力;由政府出面对支付安全问题进行改善。并且总结了跨境电商平台奶粉销售的技巧,希望可以对跨境电商平台奶粉销售有所帮助。
