信息时代图书馆读者服务工作的变革

随着信息技术的飞速发展,图书馆读者服务工作面临着许多新的挑战。针对新形势下读者服务对象、服务资源和服务方式的变化,图书馆还研究了一系列读者服务改革的方法。为适应用户不断变化的需求,使服务方向由手工管理向数字化管理转变,服务工作以更加开放的方式直接、主动地开展。分析了信息时代图书馆读者服务的内涵和性质,探讨了服务对象拓展、信息渠道拓展、舒适环境建设等改革措施。