关于公共图书馆志愿服务工作的探索与思路——以济南市图书馆为例

图书馆作为公共服务体系中的重要组成部分,既能提供志愿服务平台满足志愿者的需求,又能补充人力不足的困境,是一种双赢的选择。济南市图书馆的志愿服务经历了萌芽期、成长期、发展壮大期,迄今已有20余年的发展历程,特别是随着科技的发展,通过科技助力,使志愿服务迈上了新的台阶,开展的志愿活动也异彩纷呈。