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提升电力客户“获得感”的探索与实践
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摘要
目前客户和政府企事业单位都对电力服务提出了更高的要求,大家都希望电力单位门好进、事好办、少停电多给福利。目前电力部门的服务和供电水平还需要进一步提高,才能满足用户不断提高的要求。
作者
张烁
机构地区
国家电网有限公司客户服务中心
出处
《市场周刊·理论版》
2020年第15期12-13,共2页
关键词
电力客户
提高获得感
探索与实践
分类号
F [经济管理]
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