客户关系管理在企业市场营销中的价值思考

如今,市场经济体制的改革在不断深化,市场中的竞争也变得更加激烈。在这样的情况下,企业若想得到生存和好的发展,就必须做好市场营销工作,因为这是推动企业发展的重要动力,那么客户关系管理就显得举足轻重。基于此,本文笔者就客户关系管理在企业市场营销中的价值进行简要阐述。