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浅析成品油销售企业客户开发与关系管理
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摘要
由于社会经济所取得的不断进步,全球市场迎来了全新的环境,市场的发展越来越趋向于多样化,客户有着个性化的需求,给成品油企业带来了严重的影响,例如国外市场长期以来对成品油的垄断。面对当今的形势,企业需要通过对客户关系的管理,实现对自身优势的形成。因此,针对成品油销售企业来说,根据相关理论对客户关系管理的运用,能够使企业获得最大程度的开发,实现对客户的获取和保留,并且能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。在此基础上,本文从客户关系的角度,对成品油销售企业进行了研究分析,并提出了相关建议,以供参考。
作者
任斌斌
机构地区
中国石化销售股份有限公司河北唐山石油分公司
出处
《营销界(理论与实践)》
2020年第3期34-35,共2页
关键词
成品油
销售企业
客户开发
关系管理
分类号
F [经济管理]
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