浅谈公共危机传播过程中双向对称模型的构建——以“深圳富源学校‘高考移民’”为例

本文以“深圳富源学校‘高考移民’”为切入点,分析在当今新媒体环境的大背景下,根据媒体信息传播的特点,建议政府组织在公共危机传播过程中,构建双向对称模型——公共危机管理者需要与媒体构建良好的合作伙伴关系,向社会公众传递精准的信息,使得政府组织与媒体和社会公众之间的沟通实现畅通无阻,信息双向对称,从而正确引导社会舆论导向,实现社会的和谐与稳定。