平台用户正面反馈对分享经济平台服务者共享行为的研究:动机的中介作用

本文立足于MOA理论和自我决定理论对共享经济下的服务人员进行研究。从理论的视角探讨了正面反馈和共享行为之间的关系及其中的作用机制。结果发现动机在正面反馈和共享行为之间起到调节作用,而工作价值观在正面反馈和动机之间起到调节作用,感知易用性在动机和共享行为之间起到调节作用。本文认为,一方面应当关注共享经济呈现出的新特点,这可能与以往研究存在很大不同;另一方面,要注意将已有理论与新的经济背景相结合,探索其中的“黑箱”。