顾客满意视角下的酒店营销策略优化模式分析

在酒店市场竞争的日趋激烈下,传统营销活动越来越难以满足酒店要求,要得到顾客认可,酒店需要从服务、产品品质着手,制订符合当代消费者需求特点的营销策略,以顾客满意度视角来创新营销方法。文章探讨了顾客满意度的相关理论,阐述顾客满意视角下的酒店营销策略优化模式。