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95598工单质量提升措施浅

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摘要 随着我国经济的快速发展,电力企业只有建立和完善拥有自身特色的企业文化,并且将其作为企业员工的行为准则,才能实现 在生存中求发展,在发展中求创新,在创新中实现完美的超越。95598 供电服务热线作为一个互动平台,24h 在线全方位受理电力客户用电 需求,通过人工服务和语音服务给电力客户提供了方便的用电服务。需要科学有效的培训来提升 95598 电力客户服务工单质量,使得可以 为电力企业的快速发展做出应有的贡献。基于此,本文对 95598 工单质量提升的策略做了简单的探讨,以供相关人员的参考。
作者 高璇
出处 《电子乐园》 2020年第11期498-498,共1页
分类号 C [社会学]

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